Tudo o que costumam perguntar-nos sobre o Bookmais — preços, configuração, dados e o dia-a-dia. Não encontras a tua pergunta? Fala connosco.
Não. Se usas o WhatsApp e o Google, sabes usar o Bookmais. E se precisares de ajuda, mostramos-te tudo, passo a passo.
A conta fica criada na hora. Se quiseres que sejamos nós a configurar serviços, equipa e horários, normalmente está pronta em 1 a 3 dias úteis depois de nos enviares a informação do teu negócio.
Não. O teste de 14 dias é mesmo grátis e sem cartão. Só pagas se decidires continuar.
Avisamos-te antes. Se quiseres continuar, escolhes um plano; se não, a conta fica inativa — nunca te cobramos sem o teu ok.
Os planos começam numa mensalidade fixa e variam conforme o número de profissionais e funcionalidades. Podes vê-los todos na nossa página inicial — e o plano anual inclui dois meses grátis.
Nenhuma. Pagas só a mensalidade do teu plano, sejam 10 ou 1000 marcações por mês. Ao contrário de marketplaces como o Fresha, não ficamos com uma fatia do que cobras.
Sim, em todos os planos. O que distingue os planos é o número de profissionais e de locais, não o número de marcações.
Sim. Sobes ou desces de plano quando precisares — por exemplo, quando contratas mais um profissional.
Não. Marcam direto no telemóvel ou no computador, pelo teu link ou código QR. Sem downloads e sem obrigação de criar conta.
Sim. Cada marcação traz um link onde o cliente muda a hora ou cancela — o que liberta a hora para outra pessoa e te poupa chamadas.
O Bookmais bloqueia automaticamente marcações sobrepostas para o mesmo profissional ou sala. Não há risco de dupla marcação.
Por agora, as confirmações e lembretes são por email. Os lembretes por WhatsApp e SMS estão em construção — avisamos-te assim que estiverem disponíveis.
Sim. Cada profissional tem o seu horário, os seus serviços e, se quiseres, o seu preço. O cliente escolhe com quem marca — ou deixa o sistema escolher o primeiro disponível.
Totalmente. A tua lista de clientes é tua. Não a usamos para marketing nem a partilhamos com ninguém.
Em servidores na União Europeia, em conformidade com o RGPD. A página de marcações pede o consentimento do cliente antes de recolher dados.
Podes exportar a tua informação e pedir a eliminação dos dados. Sair do Bookmais não te prende a nada.
Sim. Consegues importar a tua lista de clientes para o Bookmais, e ajudamos-te no arranque.
Suporte humano em português, por email, em dias úteis das 9h às 18h. E acompanhamos-te de perto no arranque.
Sim. Plataforma, suporte e faturação pensados para Portugal, em português, com os dados alojados na UE.