Política de Privacidade

Última atualização: 22 de junho de 2026

Esta política explica como a Bookmais("nós") trata os dados pessoais de quem visita bookmais.pt e usa a plataforma de marcações, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Nota sobre marcações: quando marcas num negócio que usa o Bookmais, é esse negócio o responsável pelo tratamento dos teus dados e a Bookmais atua como subcontratante. Consulta a política de privacidade do próprio negócio (disponível na página de marcações dele).

1. Quem somos (responsável pelo tratamento)

A plataforma Bookmais é operada por Cinco Criativo, Lda, pessoa coletiva com o NIF PT513678743, com sede em Olhão, Portugal. Contacto: suporte@bookmais.pt.

2. Que dados recolhemos

  • Conta de negócio: nome, email, telefone, dados do negócio e palavra-passe (guardada cifrada).
  • Utilização e dispositivo: registos técnicos, endereço IP e dados de navegação necessários ao funcionamento e segurança.
  • Faturação: dados de subscrição processados pelo nosso fornecedor de pagamentos (não guardamos dados completos de cartão).

3. Finalidades e fundamento legal

  • Prestar o serviço de marcações (execução do contrato).
  • Faturação e cumprimento de obrigações legais.
  • Segurança, prevenção de abuso e melhoria do serviço (interesse legítimo).
  • Comunicações de marketing, apenas com o teu consentimento.

4. Partilha e subcontratantes

Recorremos a fornecedores que tratam dados em nosso nome (alojamento, base de dados, email transacional, pagamentos), todos com servidores na União Europeia ou com garantias adequadas. Não vendemos os teus dados.

5. Conservação

Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Depois, são eliminados ou anonimizados.

6. Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos teus dados. Para exercer, contacta suporte@bookmais.pt. Tens também o direito de reclamar junto da CNPD (cnpd.pt).

7. Cookies

Usamos cookies essenciais ao funcionamento. Mais detalhes na Política de Cookies.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política; a data de "última atualização" acima reflete a versão em vigor.