O desafio de gerir marcações num consultório de psicologia
Gerir um consultório de psicologia envolve muito mais do que as sessões em si. Entre chamadas para confirmar horários, remarcações de última hora e faltas que deixam buracos na agenda, o tempo administrativo come o tempo clínico.
E há uma particularidade: a relação terapêutica exige confidencialidade e discrição em tudo — incluindo na forma como as marcações são feitas. O paciente não quer ligar para uma receção partilhada nem discutir horários por mensagem de grupo.
Um sistema de marcações online resolve os dois problemas: o paciente marca de forma privada e autónoma, recebe lembretes automáticos, e tu geres a agenda sem intermediários.
O que um psicólogo precisa num sistema de marcações
Consultas com duração fixa. A maioria das sessões dura 50–60 minutos, mas avaliações iniciais podem ir a 90. O sistema deve bloquear o tempo correto e incluir margem entre sessões (para notas clínicas ou descompressão).
Privacidade e RGPD. Os dados dos pacientes são sensíveis. O sistema deve guardar dados em servidores na UE, cumprir o RGPD, e não partilhar informação com terceiros. Sem marketplace, sem listagem pública de pacientes.
Marcação discreta. O paciente acede a uma página simples, escolhe o horário e marca — sem criar conta pública, sem expor o motivo da consulta. Nome, email e telefone bastam.
Lembretes subtis. Um email de lembrete 24h antes, discreto e profissional. Sem mencionar o tipo de consulta no assunto — apenas "a sua consulta é amanhã".
Agenda clara para o profissional. Ver o dia e a semana de relance: quem vem, a que horas, se há cancelamentos. Sem cadernos, sem notas dispersas.
Como funciona o Bookmais para psicólogos
O Bookmais é um sistema de marcações por subscrição, focado em serviços de bem-estar em Portugal.
Setup simples. Adicionas os teus serviços (consulta individual, avaliação, sessão de casal, acompanhamento) com as durações e preços respetivos. A página de marcação fica pronta em minutos.
Página pública com a tua identidade. O paciente acede por link direto — ideal para o site do consultório, o Doctoralia, ou uma partilha privada. Vê os serviços, os horários disponíveis, e marca sem telefonar.
Confirmação e lembrete por email. Automático e discreto. O paciente recebe confirmação imediata e lembrete antes da sessão.
Gestão de ausências. Se tiras férias ou tens formação, bloqueia esses dias no painel — desaparecem automaticamente da agenda pública.
Dados na UE, conformidade RGPD. A base de dados está em servidores europeus (Supabase, eu-west-1). Sem marketplace, sem partilha de dados. Lê mais no artigo sobre RGPD para consultórios.
Experimenta na prática: abre a demo de psicologia — um consultório fictício com serviços e agenda preenchida.
Quanto custa
- Essencial (profissional autónomo): a partir de €12,50/mês — ideal para psicólogos com prática individual.
- Pro (consultório com equipa): a partir de €20/mês — para consultórios com vários profissionais.
Todos os planos: marcações ilimitadas, email incluído, 14 dias de teste grátis sem cartão. Sem comissões, sem contratos. Detalhes na página de funcionalidades.
Para uma visão geral das opções no mercado, consulta o artigo sobre o melhor software de marcações em Portugal ou lê sobre estratégias para reduzir faltas.
Experimenta grátis
14 dias, sem cartão de crédito. Configuras os teus serviços, partilhas o link, e os pacientes marcam sozinhos.
Pronto para reduzir faltas e encher a agenda?
Experimenta grátis 14 dias